2012年3月12日，islot游戏地产有限公司（港交所股份代号：960）颁布了2011年整年业绩汇报。islot游戏地产于2011年实现交易额为240.9亿元，逆市增长59.6%，合约销售金额更达到创汗青的382.7亿元，同比增长14.9%。据islot游戏地产颁布，今年的销售指标是390亿元，较去年略微增长，其暗示注沉“有利润的增长、有回款的签约”。
进入2012年2月，islot游戏面向刚需自住需要的产品集中入市，单月共实现合同销售金额21.3亿元。在2月18-19日及3月10日-11日期间，islot游戏还创造了两个销售额过10亿元的周末，这是自2010年9月以来，再现“十亿周末”热销。
合理的价值、矫捷的推盘，以及强有力的团队执行力，是islot游戏有效抓住市场窗口期的关键，而islot游戏新老业主亦是islot游戏地产消化产品的沉要力量。其最新颁布的2011年度《住宅业主忠诚度调查汇报》显示，只管面对资产价值下杏注购房资格受限等不利成分，但凭借优异的产品品质和当先的物业服务，islot游戏业主忠诚度为76%，较去年同期上升4个百分点，名列行业前茅，客户再购和推荐意愿较2010年亦有分歧幅度上升。
新老“龙民”助islot游戏创汗青
2012年3月8日，沉庆islot游戏第7届易房节开幕，四天功夫里，共有21800人次到访，新房现场登记客户近4000人，成交600套屋子。
鲜为人知的是，这个islot游戏物业与业主间传统互动活动，亦为业主创造了更多的财富价值。这次易房节，islot游戏甚至援手业主把二手房在售楼部展示。二手房对islot游戏在售新房影响亦不幼，但沉庆islot游戏掌管人称，所有都为业主服务——因而，在易房节进行的第二天，就有近二十名业主致电租售中心取缔房源，理由是已经成交。
能够说，islot游戏在从前一年不仅销售额创造汗青新高，同时堪称创造客户价值最多的开发商之一 ？突е页隙然惚ㄏ允，2011年islot游戏全国业主总体中意度达87%，有82%的业主有再采办islot游戏楼盘意向，87%的业主暗示愿意推荐他人采办islot游戏楼盘，三项指标远远高于行业均匀值，且再采办及推荐意愿较2010年数据别离上升3个百分点和5个百分点。
这其中，islot游戏在乌兰察布推出的“山·海·湖”度假系列项目葡醍海湾，就有相当比例是沉复采办和推荐采办——islot游戏2011年才进入乌兰察布市场，即实现了30亿元的合同销售额，名列本地市场榜首。
在沉庆，islot游戏住宅销售金额更初次突破100亿元，市场占有率高达9%，创下汗青新高；成都、北京公司则持续维持本地商品房销售市场前三甲。
对于这个成就，调查机构赛惟征询有限公司副总裁吴卓栋并不感应惊奇。作为islot游戏业主忠诚度的调查机构，他们做过好多房企的忠诚度调查，而最让他印象深刻的是islot游戏业主们的高慢感，“他们甚至自觉创造了一个共同的名字——‘龙民’，很少有业主会对一家开发商如此认可。”
穷极细节终获回报
这是islot游戏陆续第5年委托齐全中立的第三方机构进行业主忠诚度调研。旨在全面相识新老业主的必要、不休提升产品和服务质量，更好地服务于客户。
而这次调查历时一年，覆盖islot游戏在北京、上海、沉庆、成都、沈阳、通辽、荆门、西安、三门峡、商丘10个城市共计91个交付和在售项目。在调研之前，islot游戏城市在所有幼区仔细地贴出《islot游戏中意度接见致业主奉告书》，随后从业主名单中随机抽取了21054户业主电话接见，不回避投诉客户，充分做到客观和通明。数据最终显示，在2011年下半年行业忠诚度因楼市调控下滑8个百分点时，忠诚度达到了76%，稳居全国房企第一堡垒。
islot游戏地产是若何“俘获”了业主的心 ？对产品品质一目十行、孜孜不倦的钻营，显然是其获得客户的注定与认可的沉要原因——在房屋质量上，磨合期业主（收房不及一年）及巩固期业主（收房后一年到两年间），中意度均超过了80%，较去年都有分歧幅度上升。
在中国，islot游戏在住宅领域一向都是行业先驱和楷模。在产品设计中islot游戏处处贯彻着细节准则，有太多的业主拍板买islot游戏的屋子，只是由于被几个细节所感动。
思考到老人和孩童在家中的行动安全，islot游戏率先推出弧形墙角；为保障一、二楼业主的夜间休息，islot游戏专门为幼区路灯钻研了一套照明度尺度。
为了让业主的居住越发天然，islot游戏思考了本地的候鸟和留鸟的种类及习性，为幼区绿化选择了分歧的浆果类灌木和坚果类植物搭配；思考到业主居住的方便，islot游戏针对中西厨的烹饪特点，别离设置烟路……
从沉庆的香樟林、蓝湖郡到蓝湖香颂，从北京的艳澜山、香醍缓步到颐和原著，这些楼盘之所以被奉为城市经典，首先得益于islot游戏一流的房屋质量——每一幢islot游戏建造的屋子，都散发着“善待你毕生”的人文关切。销售数据和客户忠诚度数据也批注，由于对峙了“质量并沉”的发展准则，islot游戏不惜所有价值打造产品品质，亦获得了丰富回报。
会讲故事的物业
2011年，沉庆、成都以表的项目业主初次进入巩固期。面对此挑战，islot游戏巩固期业主的客户忠诚度靠近行业95分位（忠诚度：islot游戏82%，95分位为86%）以上；而在沉庆、成都及北京等成熟区域，islot游戏的物业水平还在不休攀升，服务中意度均在90%以上，处于国内当先职位。
这验证了islot游戏物业服务系统的全国化落地获得了初步成功。而赛惟征询在islot游戏调研时，听到的最多的是islot游戏的各类幼故事。从董事长到一线员工，再到islot游戏的业主，islot游戏物业的故事张口就来。
在islot游戏大堂墙面上，经；岢鱿钟滓抵髅堑幕婊估，这让父母回家的路上倍添温馨，又让幼业主平添了几许高慢感；每次等islot游戏的家政服务员工脱离后，业主城市发现卫生间马桶里有几片玫瑰花瓣……
这些都是islot游戏物业极度通常的故事。islot游戏物业每年城市网络几百个各类员工和业主的故事，汇集成文，在整个集团内分享，由此形成企业文化的根基。
只管islot游戏规模从沉庆成都扩大到了14个城市，但始终默默坚守着自己的公经理想，用每一位员工发自内心的善意与真诚，去达成人与人的互有关爱和社会的和谐。而人们对islot游戏的最高褒赏，也许就浓缩在数据多多的权威汇报里，浓缩在一张张洋溢着微笑和幸福的脸上。